Kutnowski Dom Kultury na TikToku i z weryfikacją
Promocja Kutnowskiego Domu Kultury w mediach społecznościowych to nie tylko Facebook. Wśród trzech portali, na których nasz profil cieszy się największą popularnością znalazł się TikTok. Do tego jest to pierwszy z portali, który nadał placówce status oficjalnego profilu, czyli tak zwaną weryfikację konta.
Czy TikTok jest dla nas?
Mobilna aplikacja z możliwością publikowania krótkich materiałów wideo. Aplikacja, o której słyszał chyba już każdy, a która nadal dla większości jest abstrakcją. Mimo wszystko z dnia na dzień przybywa tam dorosłych twórców oraz odbiorców wszelkiego rodzaju kontentu. Zaczyna być doceniana przez ekspertów od komunikacji i PR choć nie każdemu może odpowiadać. Opublikowane ostatnio wyniki mówią o 100 milionach aktywnych użytkowników miesięcznie w Europie, a po zażegnaniu kryzysu w USA wygląda na to, że TikTok nadal będzie zyskiwał na popularności!
Całkiem niedawno pojawiliśmy się również na LinkedInie i póki co, to raczej tylko nasza wizytówka, natomiast z perspektywy czasu debiut na TikToku wydaje się ma większe znaczenie.
Ogólnie media społecznościowe umożliwiają nam tworzenie i wymianę wygenerowanych treści. Są ogólnodostępne i w podstawowej wersji bezpłatne. W naszym przypadku to idealne narzędzia marketingu i promocji choć nie mogą pozostać jedynymi.
Weryfikacja konta?
Taki mały znaczek przy nazwie profilu. Znaczek mały, ale prestiż i renoma duża. Tego typu forma weryfikacji oficjalnych kont jest również na Facebooku, Instagramie czy Twitterze ale np. dla nas i dla większości z Was niemalże nieosiągalna. Zawsze konta z weryfikacją postrzegane są jako wyjątkowe. Jest to coś co po raz pierwszy udało nam się uzyskać i miło nam, że akurat w ten sposób docenił nas TikTok. Od pewnego czasu nasz profil widnieje dla wszystkich po prostu jako Oficjalny TikTok Kutnowskiego Domu Kultury.
Czy warto?
Na dzień dzisiejszy (24.09.2020) Kutnowski Dom Kultury ma tam już blisko 1700 obserwujących, co oznacza, że już teraz jest to nasz TOP 3 pod względem ilości fanów w naszych mediach społecznościowych. Po Facebooku i po Instagramie. Kto by się spodziewał? Nie można tego lekceważyć. Każdy swoje działania będzie oceniał indywidualnie, ale my uważamy, że warto i mamy już ku temu swoje powody.
Jakieś efekty?
Wstrzeliwując się w odpowiednim momencie w dany trend jednym filmem osiągnęliśmy np. wynik ponad 80 tysięcy wyświetleń.
Należy zwrócić uwagę na to, że zasięg (jeżeli chodzi o miejsce zamieszkania naszych obserwujących) może nas zaskoczyć. Społeczność, która się gromadzi wokół naszego konta obejmuje całą Polskę.
Innym razem Grzegorz Jędrek, prowadzący blog o PR i marketingu w kulturze wnidoczasie.pl podczas organizowanego przez siebie webinarium stwierdził, że nigdy nie miałby okazji usłyszeć o organizowanym od tylu lat wydarzeniu jakim jest Święto Róży, gdyby nie Kutnowski Dom Kultury na TikToku.
Feedback z lokalnego podwórka oczywiście jest również dobrze widoczny.
No i komunikacja z najmłodszymi. Gdzie w sieci na pełnym luzie możemy rozmawiać? Już sam fakt wywołania interakcji w postaci komentarzy jest sukcesem. A jeżeli do tego dodamy jeszcze edukację to chyba możemy poczuć się spełnieni.
I według nas ma to nieocenioną, ale dużą wartość!
Co dalej?
Nie traktujemy tego medium priorytetowo, ale są argumenty, które przemawiają za tym, aby jednak w jakimś stopniu być tam aktywnym. Do tej pory (do momentu wybuchu pandemii) mieliśmy dosyć bogatą ofertę dla dzieci i młodzieży. Na TT w większości taką właśnie społeczność mamy. Powoli wracamy z organizacją. Nie liczymy na to, że osoby obserwujące nas za chwilę kupią bilety na nasze wydarzenia, ale np. możemy mieć nadzieję, że podpowiedzą swoim opiekunom o możliwości wyjścia do swojego lokalnego domu kultury.
Nieocenione, duże znaczenie może mieć natomiast budowanie świadomości marki wśród młodszego pokolenia. Należy tylko w wyważony sposób przemycać w treści materiały promujące KDK czy Miasto Kutno. Ta niedoceniana w tym momencie grupa docelowa w przyszłości może być naszym głównym odbiorcą a popularyzowanie naszego miasta wpisuje się w strategię promocji marki Kutno Miasto Róż.
Podsumowanie
Generalnie podsumowując jesteśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni odbiorem naszej obecności w miejscu, które mogłoby wydawać się przeznaczonym ściśle dla Pokolenia Z. Choć wśród setek komentarzy na przełomie roku mieliśmy dosłownie jedną docinkę, to wydaje się ona chyba nawet sympatyczna.
źródło: KDK